Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Coach Max

Versie: 18 februari 2026

Artikel 1 – Definities

Coach Max: de eenmanszaak handelend onder de naam Coach Max, gevestigd in Nederland.
Klant: de natuurlijke persoon die deelneemt aan personal training, duo personal training, coaching, groepslessen of de fitness app.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Coach Max en klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Abonnement: de overeenkomst waarbij klant tegen een vast maandelijks bedrag recht heeft op trainingen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten van Coach Max.
Deelname aan trainingen geschiedt volledig op eigen risico.
De klant dient zich ervan te vergewissen dat deelname medisch verantwoord is.
Indien Coach Max adviseert eerst een arts te raadplegen, dient de klant dit advies op te volgen.
De klant dient adequaat verzekerd te zijn tegen ongevallen.

Artikel 3 – Intake en Persoonsgegevens

Voor aanvang van de trainingen vindt een intake of kennismakingsgesprek plaats.
De klant is verplicht wijzigingen in persoonsgegevens zo spoedig mogelijk door te geven.
De klant verklaart naar beste weten gezond te zijn en fysiek in staat om deel te nemen aan training.
Pijn, blessures of andere lichamelijke klachten dienen direct gemeld te worden.

Artikel 4 – Abonnement en Looptijd

Voor nieuwe klanten geldt een minimale looptijd van drie (3) maanden.
Na afloop van de minimale looptijd wordt het abonnement automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd.
Na de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.
Gedurende de minimale looptijd blijft de betalingsverplichting bestaan.

Artikel 5 – Planning en Annulering

Trainingen vinden plaats op een vaste dag en tijd, tenzij anders overeengekomen.
Annulering dient minimaal 24 uur vóór aanvang plaats te vinden.
Bij tijdige annulering kan de training binnen de lopende abonnementsperiode worden ingehaald.
Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) vervalt de training zonder recht op restitutie.
Vakantie van de klant geeft geen recht op verlenging of restitutie.

Artikel 6 – Betaling

Het abonnementsgeld wordt maandelijks vooraf geïncasseerd rond de 25e van de maand voor de daaropvolgende maand.
Bij uitblijven van betaling kan toegang tot trainingen worden geweigerd.
Indien incasso wordt gestorneerd, kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.
Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Coach Max behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen. Tariefwijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd. Bij een prijsverhoging heeft de klant het recht het abonnement op te zeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.

Artikel 7 – Pauzering bij Ziekte

Bij langdurige ziekte of blessure kan het abonnement tijdelijk worden gepauzeerd.
Pauzering is uitsluitend mogelijk op vertoon van een medische verklaring.
De eerste twee weken van ziekte gelden als eigen risico.
Pauzering kan niet met terugwerkende kracht worden aangevraagd.

Artikel 8 – Inspanningsverplichting

Coach Max heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Resultaten zijn afhankelijk van inzet, leefstijl en fysieke gesteldheid van de klant.
Coach Max kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het uitblijven van gewenste resultaten.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Coach Max is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Coach Max is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de klant.
De klant vrijwaart Coach Max voor schade veroorzaakt aan derden door toedoen van de klant.

Artikel 10 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie waarin nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Bij ziekte van de trainer wordt een alternatief moment aangeboden of wordt de overeenkomst verlengd met de duur van de afwezigheid.
Vakanties van Coach Max worden tijdig gecommuniceerd.
Op algemeen erkende feestdagen kunnen trainingen vervallen of worden verplaatst.

Artikel 11 – Online App en Trainingsschema’s

Coach Max kan de klant toegang verlenen tot een online fitness app met trainingsschema’s, oefeninstructies, voortgangsregistratie en aanvullende begeleiding.
De app en de daarin verstrekte schema’s zijn ondersteunend aan de personal training en vormen geen vervanging van medisch advies.
De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verantwoord uitvoeren van oefeningen en het bewaken van zijn of haar fysieke grenzen.
Inloggegevens voor de app zijn strikt persoonlijk en mogen niet met derden worden gedeeld.
Coach Max is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuist gebruik van de app of het niet opvolgen van instructies.
Trainings- en voedingsschema’s die via de app worden verstrekt, blijven intellectueel eigendom van Coach Max en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
Coach Max behoudt zich het recht voor om inhoud van de app, schema’s of functionaliteiten te wijzigen of aan te passen.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid en Privacy

Coach Max behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk en conform de geldende AVG-wetgeving.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve en begeleidingsdoeleinden.
Gegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt.

Artikel 13 – Intellectueel Eigendom

Trainingsschema’s, voedingsschema’s, modellen en methodieken blijven eigendom van Coach Max.
Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden verspreid of commercieel gebruikt.

Artikel 14 – Klachten en Geschillen

Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld bij Coach Max.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Coach Max is gevestigd.

Privacybeleid van Coach Max

Dit privacybeleid beschrijft hoe Coach Max persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt in het kader van onze diensten als personal trainer. Wij zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy en zullen uw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met dit beleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

*Verzamelde gegevens:*
Wij verzamelen mogelijk de volgende persoonlijke gegevens:
- Naam, contactgegevens en andere identificerende informatie.
- Gezondheids- en fitnessgegevens die relevant zijn voor uw trainingsprogramma.
- Betalingsinformatie voor transacties met betrekking tot onze diensten.

*Gebruik van gegevens:*
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze trainingsdiensten en het aanpassen van programma's aan uw behoeften.
- Het verwerken van betalingen en het beheren van uw account.
- Het versturen van belangrijke mededelingen met betrekking tot uw trainingen.
- Het verbeteren van onze diensten en het analyseren van trends.

*Gegevensdeling:*
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Wanneer het noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten, bijvoorbeeld met betalingsverwerkers.
- Wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer het nodig is om onze rechten te beschermen.

*Gegevensbeveiliging:*
Wij nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging.

*Bewaartermijn:*
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

*Uw rechten:*
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden.

*Contact:*
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens gebruiken, neem dan contact met ons op via:

mobiel: 06-36078492

Mail: info@coachmaxdehaan.nl

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij raden u aan om regelmatig onze website te raadplegen voor eventuele wijzigingen.